Versie 1.0 | Laatst bijgewerkt: 31-10-2024

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Funky Ouma Netherlands
Postadres: Vierzonenweg 25, 7681 DZ Vroomshoop
Bezoek-/Afleveradres: Afrikalaan 9, 7681 ND Vroomshoop
Telefoonnummer: +31 (0)546-641778
E-mail: info@funky-ouma.nl
KvK-nummer: 06090722
BTW-nummer: NL807919147B01

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Funky Ouma Netherlands worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

Funky Ouma Netherlands biedt een selectie van verpakte kruiden, zout en oliën in blikjes. De productbeschrijvingen en afbeeldingen op de webshop zijn bedoeld om de klant zo goed mogelijk te informeren.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: [voeg hier de betaalopties toe, zoals iDEAL, creditcard, etc.].

5. Levering en Verzendkosten

Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven. De geschatte levertijd is afhankelijk van de bestemming en vervoerder. Funky Ouma Netherlands is niet aansprakelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door de vervoerder.

6. Herroepingsrecht en Retourbeleid

Aangezien onze producten voedingsmiddelen zijn, kunnen ze uitsluitend geretourneerd worden indien de verpakking ongeopend, onbeschadigd en in originele staat is.

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling het product te retourneren.
  • Om gebruik te maken van het retourrecht dient de klant contact op te nemen via info@funky-ouma.nl.
  • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  • Retourzendingen dienen te worden gestuurd naar: Funky Ouma Netherlands, Afrikalaan 9, 7681 ND Vroomshoop.

7. Klachtenprocedure

Voor klachten over onze producten of diensten, verzoeken wij de klant contact met ons op te nemen via info@funky-ouma.nl. Wij zullen binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

8. Aansprakelijkheid

Funky Ouma Netherlands is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de bestelling.

9. Privacybeleid

Wij behandelen persoonlijke gegevens conform de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.